Notruf- und Serviceleitstellen- Dienste

Private und gewerbliche Objekte werden zunehmend durch Gefahrenmeldeanlagen ( wie z.B. einer Alarmanlage ) geschützt. Diese Anlagen lösen bei Einbruchsversuchen eine Alarmmeldung aus, die bestenfalls über eine Sirene oder eine Alarmleuchte im unmittelbaren Umfeld des Objektes wahrnehmbar ist. Die dringend notwendige Einleitung von Gegenmaßnahmen ist nicht organisiert und hängt von vielen Zufälligkeiten ab, wie z.B. einem anwesenden Nachbarn, der den Alarm wahrnimmt und entsprechend reagiert. Nur wenn die Gefahrenmeldeanlage mit einer Notruf- und Serviceleitstelle verbunden ist, können unverzüglich professionelle Maßnahmen zur Gefahrenabwehr durch Fachkräfte eingeleitet werden.

In unserer Notruf- und Serviceleitstelle mit integrierter Interventionsstelle werden täglich 24 Stunden die Alarm- und Zustandsmeldungen von Gefahrenmeldeanlagen überwacht. Im Alarmfall werden unverzüglich Maßnahmen gemäß dem Alarmplan eingeleitet und dokumentiert. Der Alarmplan beinhaltet individuell vom Kunden definierte Maßnahmen. Viele Alarmpläne beinhalten als erste Maßnahme eine Alarmüberprüfung durch einen Anruf im Objekt. Besteht anschließend weiterhin Handlungsbedarf, folgen weitere Maßnahmen, wie die Information Verantwortlicher, der Polizei oder die Alarmverfolgung durch WEKO Interventionskräfte in gekennzeichneten Funk-Streifen-Wagen.

Dank modernster Leitstellentechnik können Alarmaufschaltungen aller Art durchgeführt werden, wie: ISDN B und D Kanal ( Standleitung ), Analog, GSM ( Mobilfunknetz ), Video und redundante Aufschaltungen. Die Kooperation mit verschiedenen VdS - anerkannten Errichterfirmen im Bereich Sicherheitstechnik ermöglicht eine kompetente, technische Betreuung durch den Techniker Ihres Vertrauens.

Folgende Notruf- und Serviceleitstellen- Dienste können wir Ihnen anbieten:

  • Überwachung von Einbruch-, Überfall- und Brandmeldeanlagen
  • Überwachung technischer Anlagen (z.B. Klima und Kälteanlagen)
  • GPS - Satellitenüberwachung (z.B. für Fahrzeuge und Schiffe)
  • Videoüberwachung
  • Fernwirktechnik
  • Haus- und Seniorennotruf
  • Zutrittskontrolle (Scharf- und Unscharfüberwachung)
  • Meldungsanalysen
  • Schlüsselverwaltung
  • Alarmverfolgung durch mobile WEKO Interventionskräfte